ISO 21500pro — Erweiterungen des Projektmanagements nach ISO 21500

ISO 21500pro ist unsere Bezeichnung für die Erweiterung der Projektmanagement Leitlinien ISO 21500 bzw. ISO21502. Diese ISO21500pro will einige unterbelichtete Themen herausstellen, damit sie für alle Arten von Projekten von Individuen, Teams und Unternehmen ihren vollen Nutzen entfalten kann.

Als Grundlage im Projektmanagement reichen die Themen der ISO 21500 vollkommen aus, um Projekte erfolgreich zu managen — sofern sie mit entsprechenden Praxiserfahrungen kombiniert werden. Vor allem die Projektmanagement Matrix aus Prozessen und Themengebieten bilden eine klare Struktur des Projektmanagements für Anfänger und Profis ab.

Wir möchten dennoch einige Ergänzungen aus Sicht jahrzehntelanger Erfahrungen einbringen, mit denen die ISO Norm zur ISO21500pro erweitert wird und noch mehr Schlagkraft entwickelt.

1. Erweiterung: der Mindset der Projektmitarbeiter

Jedes Projekt besteht grundsätzlich aus zwei Seiten: einer logischen und einer emotionale Seite. Die emotionale Seite bezieht sich auf die Stakeholder, das heißt auf die Menschen, die von einem Projekt betroffen sind. Der Mindset dieser Menschen ist ganz entscheidend für den Projekterfolg. Im agilen Projektmanagement-Verfahren Scrum werden fünf Eigenschaften von Projektmitarbeitern hervorgehoben, die in der ISO 21500 dargestellt werden sollten.

Diese sind:

• Mut

Mit Projekten soll Neues geschaffen und Ergebnisse in begrenzter Zeit erstellt werden. Projekte begeben sich damit stets in Neuland und in unbekanntes Gebiet. Hierzu ist immer Mut erforderlich, der in vielen Situationen eines Projektes absolut notwendig ist. Denken wir nur an Entscheidungen, die mit unzureichenden Informationen zu treffen sind.

• Focus

Das Projektteam und zwar jeder einzelne sollte das Projektziel klar erkennen und seinen Sinn verinnerlichen. Das Projektziel muss der leuchtende Stern sein, den es zu erreichen gilt.

• Commitment

Alle Projektmitarbeiter und wesentlichen Stakeholder sollten sich verpflichtet fühlen, das angestrebte Projektziel mit aller Kraft anzugehen. Äußerliche Störungen und Ablenkungen dürfen nicht die Bearbeitung des Projektes behindern. Jeder einzelne ist gefordert, sich mit seinem ganzen Können in die Projektarbeit einzubringen.

• Offenheit

Alle Teammitglieder haben offen zu kommunizieren, ihre Arbeit und Ergebnisse transparent zu machen und alle Belange des Projektes ehrlich miteinander zu teilen. 

• Demut

Im Projektteam sollten die Beteiligten respektvoll miteinander umgehen, sich wertschätzen, Fehler akzeptieren, Probleme gemeinsam lösen und auf gleicher Augenhöhe agieren.

Mit diesen Eigenschaften ist die Basis für eine zielführende performante Projektarbeit gelegt.

2. Erweiterung der ISO21500: Work Life Balance

Projekte sind für jeden Projektmitarbeiter ein wesentliches Element der Arbeitswelt. Immerhin sind ca. 45% der Arbeitszeit in Deutschland bereits Projektarbeit. Um das eigene Berufsleben also zufrieden und erfolgreich zu gestalten, muss die Identifikation und Motivation für die zu bearbeitenden Projekte gegeben sein.

Aus Erfahrung ist allerdings klar, dass Projekte vor allem wegen ihrer zeitlichen Begrenzung häufig mit einiger Anstrengung und Stress verbunden sind. Umso wichtiger ist es, Projektarbeit mit Freizeit und Pausen zu harmonisieren. Der Arbeitsalltag ist mit dem Privatleben in Einklang zu bringen. 

Anzumerken ist, dass auch im Privatleben und in der täglichen Routinearbeit Projekte stattfinden. Diese können kleine Arbeitsaufträge im Tagesgeschäft sein oder auch private Vorhaben wie Hausbau, Umzug, Familienfeier oder Reisen. 

Die Integration von Projekten in die eigene Lebensführung ist somit eine zentrale Herausforderung für jedes Selbstmanagement.

3. Erweiterung der ISO 21500:  Überführung von Projektergebnissen in den Alltag

Projektergebnisse wollen genutzt werden. Sie stellen ein Investment in unsere Zukunft da und werden erst durch ihre praktische Nutzung sinnvoll. Es ist daher wesentlich, Projekte immer auch im Zusammenhang mit der Überführung in den Alltag und in die Routine zu betrachten.

Die Menschen, die mit Projektergebnissen arbeiten bzw. leben müssen, sollten diese akzeptieren bzw. erkennen, dass sie persönliche Vorteile hieraus erhalten. Oder es sollte zumindest transparent sein und vermitteln, dass ein Projekt einem übergeordneten Ziel dient, auch wenn man persönlich dadurch zurückstecken muss. Changemanagement zu betreiben, ist die Anforderung an die Führung.

Die Projektmitarbeiter selbst dürfen sich am Ende eines Projektes auf Erfolgserlebnisse freuen. Weiterhin sollten sie durch ein Projekt Wissen und Erfahrungen hinzugewonnen haben. Für die persönliche Entwicklung in unserer Wissensgesellschaft sind damit Projekte von großer Bedeutung. 

Controller wiederum werden gerne in einer nachgelagerten Projektphase den wirklichen Nutzen der Projekte auswerten.

Die Gestaltung des Übergangs von Projekten in die Routine ist unterschiedlich zu gestalten. Wichtig ist, dass er gelingt. 

Zusammenfassung:

Die Projektmanagement Leitlinien der ISO 21500 bzw. ISO 21502 mit den dargestellten Erweiterungen ergeben ein umfassendes Framework ISO 21500pro für klassische, agile und hybride Projektarbeit, sowie darüber hinaus für ein erfolgreiches, smartes Arbeiten. Begreift man Projekte als neue Aufgaben, die uns auf unsere Lebensreise überall begegnen, so sind die Leitlinien von ISO 21500pro sogar ein Erfolgsfaktor für unser gesamtes Leben.